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Términos y Condiciones
Última actualización: 6 de julio de 2026 · klinmagik® · Torreón, Coahuila, México
1. Aceptación
Al solicitar una cotización, adquirir productos klinmagik® o usar este sitio, usted acepta estos términos en su totalidad.
2. Identidad del responsable
klinmagik® es operado por Zabdiel Alejandro Vázquez González, RFC: VAGZ910512ET3, con domicilio en Circuito Arena 218, Palma Real II, Torreón, Coahuila, C.P. 27023. klinmagik® es una marca registrada ante el IMPI; sus derechos están reservados.
3. Descripción del producto
klinmagik® PRO es un sistema de limpieza textil concentrado para uso comercial e industrial. Los resultados varían según tipo de fibra, antigüedad de la mancha y correcta aplicación. La composición, propiedades físico-químicas y clasificación de seguridad del producto están documentadas en la Ficha Técnica y la Hoja de Seguridad (SDS) del producto, disponibles para su consulta.
4. Responsabilidad por uso
El comprador asume la responsabilidad de usar el producto conforme a las instrucciones de la etiqueta y de este sitio. No nos hacemos responsables por daños derivados de uso incorrecto, mezcla con otras sustancias (particularmente cloro, ácidos o agentes oxidantes), o resultados no obtenidos por omisión del procedimiento indicado.
5. Garantía de resultado
Garantizamos la calidad y consistencia de la fórmula. No garantizamos la eliminación total de manchas en todos los casos dado que los resultados dependen de factores externos. Manchas fijadas por calor, daño permanente o decoloración por cloro no son recuperables con ningún producto limpiador.
6. Seguridad, alergias y sensibilidades
klinmagik® está clasificado, conforme al Sistema Globalmente Armonizado (GHS), como irritante leve para piel y ojos (Categorías 2 y 2B); no se conocen efectos adversos significativos bajo condiciones normales de uso. Personal que lo manipule de forma prolongada o industrial debe usar guantes de nitrilo y protección ocular. En caso de contacto con los ojos, enjuagar con agua abundante durante varios minutos; si la irritación persiste, consultar a un médico. No ingerir, no mezclar con cloro ni productos oxidantes. Detalles completos en la Hoja de Seguridad (SDS) referida arriba.
7. Pedidos y envíos
Los pedidos se confirman al recibir el pago o, en el caso de cotizaciones industriales, al confirmar por escrito las condiciones acordadas. Tiempos de entrega son estimados. Envío gratuito en todas las presentaciones de bidón; volúmenes mayores pueden tener condiciones logísticas particulares, notificadas antes de confirmar.
8. Devoluciones
Kits individuales (1 y 3 kits): garantía de satisfacción de 14 días desde la recepción, por cualquier motivo. No es necesario devolver físicamente el producto: reembolsamos el 85% del valor del producto (se retiene una tarifa de gestión del 15%) o reenviamos uno nuevo, según el caso. El reembolso no incluye el costo de envío; en pedidos con envío gratuito se descuenta además el costo real de la guía ya generada. No se aceptan devoluciones por resultados de limpieza derivados de uso incorrecto.
Bidones y mayoreo (incluye paquetes de 5+ kits): exhortamos a probar primero nuestras presentaciones individuales (1 o 3 kits) antes de un pedido de gran volumen. Por costos logísticos y de producción, las compras de bidones (Tradicional o PRO, cualquier presentación) y paquetes de 5 kits o más (Tradicional o PRO) se consideran ventas finales: no admiten cancelación, devolución ni reembolso una vez procesados.
Producto dañado o defectuoso de origen: aplica a cualquier pedido, incluido mayoreo. Contáctanos con fotos como evidencia dentro de 3 días hábiles — resolvemos cada caso de forma particular con reembolso completo o reenvío, sin penalización. Ver política completa.
9. Propiedad intelectual
klinmagik® es marca registrada ante el IMPI. La fórmula, nombre, logotipo y materiales de comunicación son propiedad exclusiva del titular. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
10. Jurisdicción
Cualquier controversia se resolverá conforme a las leyes aplicables en el estado de Coahuila, México.